河田質店の昔と今
河田質店が横浜・伊勢佐木長者町に質屋を構えたのが昭和41年になります。
開店当時は、呉服・洋服などの衣類や、生活用具一般に加えて、
高度経済成長期に普及したテレビ、ラジカセ、レコードなどの電化製品を取り扱っていました。
現在では、使い捨てが主流になっている生活用品を質預かりすることは難しくなりましたが、
ロレックスなどの高級腕時計、貴金属、ルイヴィトンなどのブランド品は、型が古いものでも堅調です。
また、当店では以前から取り扱っている着物、毛皮コートなどに加え、
時代とともに楽器、パソコン、ゴルフクラブ、iPhoneなど、取扱品目の幅を広げております。
神奈川県伊勢佐木警察署 古物商許可番号 第451365100822号
神奈川県伊勢佐木警察署 質屋営業許可番号 第451365100064号
これからのチャレンジ
昨今のチェーン店化された質屋とは違い、地元に根差し、地元の方々と共に歩んできた当店には
ご新規の方だけでなく、リピーターのお客さまも多くいらっしゃるため、さまざまなご相談をいただくことがございます。
お客様への接客対応においては、画一的でなく、身近に感じていただけるようにと日々心を砕いております。
一方、設備の面では、2015年に店内を全面改装し、明るく、ご来店しやすい雰囲気になりました。
翌2016年には、パソコンでの管理システムを導入し、より正確でスピーディな査定が可能となりました。
ハードの面で時代に合わせた進化をしつつ、お客様1人1人に合わせたサービスをご提供できる質屋を目指して、
これからも変化を続けてまいります。
